Zalando est le leader européen de la mode en ligne, avec livraison gratuite en Belgique dès 24,90€ et retour gratuit 100 jours.
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Présentation de Zalando
Zalando est le leader européen de la mode en ligne, fondée en 2008 à Berlin et présente dans 25 pays européens dont la Belgique. Catalogue de 4500+ marques, vêtements, chaussures, accessoires pour femme, homme, enfants.
En Belgique, Zalando offre : livraison gratuite dès 24,90€ d'achat (sinon ~3-5€), retour gratuit 100 jours (politique parmi les plus généreuses du marché), service client en français.
Zalando Plus est l'abonnement premium (~15€/an) avec livraison express gratuite, retours sans seuil, et offres exclusives. Zalando Outlet et Zalando Lounge sont les versions destockage et ventes privées.
Services proposés par Zalando
- Mode femme/homme/enfants (4500+ marques).
- Chaussures, accessoires, sacs.
- Livraison gratuite dès 24,90€.
- Retours gratuits 100 jours.
- Zalando Plus (abonnement premium).
- Zalando Lounge (ventes privées flash).
- Zalando Outlet (déstockage permanent).
- Wishlist et notifications de prix.
Contacter le service client Zalando
- Téléphone : 02 588 56 35 (lun-dim 7h-22h)
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Conseils sécurité pour votre compte Zalando
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FAQ — Connexion à Zalando
La politique de retour Zalando est-elle vraiment 100 jours ?
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