Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 04/06/2026
AR CONNECT, éditrice du site seconnecter.be, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
1. Responsable du traitement
AR CONNECT
BCE 0666.732.963 — TVA BE0666732963
Email DPO : [email protected]
Téléphone : 02 581 50 14
2. Données collectées
2.1 Service Premium (paiement)
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Livraison du guide PDF | Exécution du contrat | 3 ans | |
| Téléphone (optionnel) | Contact en cas de problème | Consentement | 3 ans |
| Site demandé | Personnalisation du guide | Exécution du contrat | 3 ans |
| Description du problème | Adaptation du guide | Consentement | 3 ans |
| Adresse IP (hashée) | Sécurité, anti-fraude | Intérêt légitime | 1 an |
| Token de commande | Suivi de la commande | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données de paiement | Stripe (sous-traitant) | Exécution du contrat | Voir Stripe |
2.2 Newsletter
- Email — finalité : envoi de la newsletter — base légale : consentement — durée : jusqu'à désinscription.
2.3 Formulaire de contact
- Nom, email, sujet, message — finalité : répondre à votre demande — base légale : intérêt légitime — durée : 3 ans.
2.4 Navigation et cookies
Voir notre politique cookies pour le détail.
3. Sous-traitants
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- OVH (Roubaix, France) — hébergement web et stockage
- Stripe (Dublin, Irlande) — traitement sécurisé des paiements
- Anthropic (San Francisco, USA) — génération de contenu IA (clauses contractuelles types appliquées pour transferts hors UE)
- Fournisseur SMTP (selon configuration) — envoi des emails de livraison
- Le cas échéant : Brevo ou Mailerlite (UE) pour la newsletter
- Google Analytics 4 (USA, sous CCT) — mesure d'audience anonymisée, sous réserve de votre consentement cookies
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — vous pouvez demander la copie de vos données
- Rectification — vous pouvez demander correction de données inexactes
- Effacement (droit à l'oubli) — sous réserve d'obligations légales (notamment comptables)
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Portabilité de vos données
- Retrait du consentement à tout moment
- Réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD belge)
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : HTTPS systématique, hashing des IP, tokens sécurisés, contrôle d'accès admin, sauvegardes régulières, journalisation des accès sensibles.
6. Transferts hors UE
Les sous-traitants situés hors UE (Anthropic, Google) opèrent sous Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.
7. Mineurs
seconnecter.be n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs. Si vous pensez que votre enfant a fourni des données, contactez [email protected] pour suppression immédiate.
8. Modifications
La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut. Pour les modifications substantielles, vous serez informé par email.