Vinted est la plateforme de vêtements d'occasion la plus populaire en Belgique pour les particuliers. Achat et vente sans frais entre particuliers.
Comment se connecter à Vinted ?
Pour vous connecter à Vinted Belgique :
- Rendez-vous sur vinted.be ou ouvrez l'app Vinted (iOS/Android).
- Cliquez sur « Se connecter ».
- Choisissez votre méthode :
- Email + mot de passe
- Connexion via Facebook, Google ou Apple (si compte lié)
- Saisissez vos identifiants.
- Vous accédez à votre compte : dressing, achats, messages, paramètres.
L'app mobile est largement préférée par les utilisateurs — les fonctionnalités d'envoi/photo y sont mieux intégrées. Activation biométrique disponible après le premier login.
J'ai oublié mon mot de passe Vinted : comment faire ?
Procédure Vinted :
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre adresse email Vinted.
- Recevez un lien de réinitialisation par email (valide 24h).
- Créez un nouveau mot de passe (8+ caractères).
Si vous vous étiez connecté(e) via Facebook/Google/Apple, il faut vous reconnecter avec ces services et retrouver votre compte Vinted associé. Dans Vinted → Paramètres → Compte, vous pouvez ensuite définir un mot de passe email pour avoir une option de connexion alternative.
Si email associé inaccessible : ouvrez un ticket via le centre d'aide Vinted (« J'ai perdu l'accès à mon compte »).
Activer ou désactiver l'authentification à 2 facteurs sur Vinted
Vinted ne propose pas (encore) de 2FA classique. La sécurité repose sur :
- Vérification de l'email lors de l'inscription.
- Numéro de téléphone optionnel (vérifié par SMS).
- Pour les ventes, vérification d'identité (carte d'identité scannée ou itsme) au-delà d'un certain volume.
- Si vous payez via Vinted, le paiement passe par un PSP qui applique 3D Secure.
Pour renforcer votre sécurité, utilisez un mot de passe unique et fort.
Mon compte Vinted a été piraté : que faire ?
Compte Vinted compromis :
- Tentez la réinitialisation du mot de passe via votre email associé.
- Si l'email a été modifié, ouvrez un ticket d'aide en sélectionnant « J'ai perdu l'accès à mon compte ». Vinted demande une preuve d'identité.
- Vérifiez les articles vendus en votre nom et les achats effectués : contestez les transactions frauduleuses dans les délais (protection acheteur Vinted).
- Vérifiez l'historique des messages : un pirate peut avoir contacté d'autres utilisateurs en votre nom pour les arnaquer.
- Vérifiez votre compte solde / portefeuille Vinted : récupérez l'argent légitimement gagné.
- Une fois le compte sécurisé, changez le mot de passe, mettez à jour l'email/téléphone.
Présentation de Vinted
Vinted est une plateforme lituanienne créée en 2008, devenue leader européen de la mode d'occasion en ligne. Avec plus de 80 millions d'utilisateurs en 2026 dont environ 1,5 million en Belgique, c'est un acteur majeur de l'économie circulaire pour les vêtements, chaussures, accessoires.
Vinted permet aux particuliers de vendre sans frais leurs articles d'occasion, et aux acheteurs de payer une commission de protection (généralement 70 cents + 5%) pour bénéficier de la garantie acheteur Vinted : remboursement si l'article n'arrive pas ou ne correspond pas.
La plateforme propose aussi : messagerie intégrée acheteur/vendeur, photos optimisées, expédition simplifiée via partenariats Mondial Relay/bpost, garde-temps de 48h pour confirmer la conformité de la commande, système d'évaluations.
L'authentification est par email + mot de passe (ou SSO Facebook/Google/Apple). Pas de 2FA actuellement, ce qui rend important d'avoir un mot de passe fort.
Services proposés par Vinted
Vinted propose :
- Vente sans frais pour particuliers (commission 0% côté vendeur).
- Garantie acheteur : remboursement si problème.
- Messagerie intégrée acheteur/vendeur.
- Bordereaux d'expédition pré-payés : via Mondial Relay, bpost, Cubee, Sendiroo.
- Vinted Pro : comptes professionnels avec fonctionnalités avancées.
- Articles « Premium » : option payante pour booster la visibilité.
- Vinted Wallet : portefeuille virtuel pour gérer les revenus de vente.
- Suivi colis intégré.
- Système d'avis entre membres.
Contacter le service client Vinted
Support Vinted :
- Centre d'aide : vinted.be/help
- Tickets en ligne : depuis le centre d'aide après identification.
- Pas de support téléphonique. Toute hotline annoncée ailleurs est une arnaque.
- Communauté Vinted très active sur Reddit/Facebook — souvent utile pour les problèmes courants.
Conseils sécurité pour votre compte Vinted
Sécurité Vinted :
- URL officielle :
vinted.beouvinted.com. - Mot de passe unique non réutilisé.
- Méfiez-vous des arnaques classiques sur Vinted :
- Acheteur qui demande de finaliser hors plateforme (« paiement par PayPal Friends », « WhatsApp ») — REFUSEZ. Vous perdez la protection Vinted.
- SMS/email faux « livraison Mondial Relay » avec lien à confirmer : phishing pour voler votre compte.
- Acheteur qui prétend avoir payé en plus et demande remboursement : vérifiez d'abord dans Vinted.
- Pour les ventes, exigez l'envoi via Vinted : le bordereau pré-payé sécurise toute la chaîne (preuve, suivi, protection vendeur).
- Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos codes bancaires.
FAQ — Connexion à Vinted
Pourquoi Vinted prend-il 5%+0,70€ en plus du prix article ?
Un acheteur me demande de payer hors Vinted via PayPal Friends — j'accepte ?
J'ai reçu un SMS « livraison Mondial Relay » avec lien à cliquer — fiable ?
Comment vendre sur Vinted ?
Comment retirer mon argent du portefeuille Vinted ?
Mon article a été perdu par le transporteur — qui rembourse ?
Combien de temps avant que la vente soit validée ?
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