Se connecter à TEC : guide complet 2026

Comment se connecter à TEC ?

Pour Mon TEC :

1. Rendez-vous sur letec.be → « Mon compte ».
2. Email + mot de passe, ou itsme.
3. Gestion MOBIB, abonnements, recharges, suivi des trajets.

L'app TEC permet planning de trajet, achat tickets en temps réel, alertes perturbations.

J'ai oublié mon mot de passe TEC : comment faire ?

« Mot de passe oublié » → email. Sinon 081 25 35 55.

Activer ou désactiver l'authentification à 2 facteurs sur TEC

itsme = 2FA naturelle. Préférez ce mode pour sécuriser vos abonnements.

Mon compte TEC a été piraté : que faire ?

Compte compromis → 081 25 35 55, vérifier abonnements et tickets achetés.

Présentation de TEC

Le TEC (Transport En Commun) est l'opérateur de transports publics de la Wallonie depuis 1991, succédant à la SNCV. Avec ~250 millions de voyages annuels, il assure les bus dans toute la Wallonie et le tram à Charleroi (métro léger).

Le TEC propose plusieurs types d'abonnements : Standard, Junior (-25 ans), Senior (+65 ans), demandeurs d'emploi, scolaires. Abonnement combiné Train+Tram+Bus disponible via SNCB pour utiliser tous les opérateurs publics belges (SNCB, STIB, De Lijn, TEC).

Services proposés par TEC

• Bus dans toute la Wallonie.
• Tram à Charleroi (métro léger).
• Tickets ponctuels et abonnements.
• MOBIB (carte de transport).
• Tarifs réduits selon profil.
• App temps réel.
• TEC Express (lignes rapides interurbaines).

Contacter le service client TEC

• Téléphone : 081 25 35 55 (lun-ven 8h-19h, sam 9h-13h)
• Espaces TEC : boutiques en gares principales (Charleroi, Liège, Namur, Mons).

Conseils sécurité pour votre compte TEC

• URL officielle : letec.be.
• Méfiance phishing « amende TEC » avec lien email.
• Vérifier toute amende directement via Mon TEC.