Assurance

Se connecter à Ethias : guide complet 2026

Tout pour vous connecter à Ethias, récupérer votre mot de passe, désactiver l'authentification à 2 facteurs ou résoudre un problème d'accès à votre compte.

Site officiel ethias.be
Se connecter sur Ethias

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Ethias est l'un des principaux assureurs belges, historiquement lié au secteur public. My Ethias gère contrats et sinistres en ligne.

Comment se connecter à Ethias ?

Pour vous connecter à My Ethias :

  1. Rendez-vous sur ethias.be et cliquez sur « My Ethias ».
  2. Connexion via :
    • itsme (recommandé)
    • Email + mot de passe
    • eID
  3. Vous accédez à : contrats, sinistres, factures, attestations.

J'ai oublié mon mot de passe Ethias : comment faire ?

Procédure My Ethias :

  1. « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
  2. Email avec lien (24h).
  3. Nouveau mot de passe.

Sinon : 04 220 31 11.

Activer ou désactiver l'authentification à 2 facteurs sur Ethias

itsme = 2FA. Validation supplémentaire pour modifications sensibles (IBAN, contrats).

Mon compte Ethias a été piraté : que faire ?

Email inaccessible → 04 220 31 11. Compte piraté → bloquez l'accès, vérifiez les contrats et déclarations de sinistre.

Présentation de Ethias

Ethias est un assureur belge important, longtemps détenu majoritairement par l'État belge avant sa privatisation partielle. Historiquement spécialisé dans les services aux administrations publiques et fonctionnaires, Ethias a élargi son offre aux particuliers depuis plusieurs décennies.

L'entreprise propose toute la gamme d'assurances : auto, habitation, vie, hospitalisation, RC familiale, épargne-pension. Ethias est connu pour des tarifs souvent compétitifs et un focus sur la simplicité.

L'espace client My Ethias permet la gestion en ligne complète : vue des contrats, déclaration de sinistre, paiement, attestations.

Services proposés par Ethias

Services Ethias :

  • Auto, habitation, RC familiale.
  • Hospitalisation, soins ambulatoires.
  • Vie individuelle, épargne-pension.
  • Voyages, loisirs.
  • Assistance dépannage.

Contacter le service client Ethias

04 220 31 11 (lun-ven 8h-19h, sam 9h-13h). Centre d'aide : ethias.be/fr/contact.

Conseils sécurité pour votre compte Ethias

Sécurité Ethias :

  • URL : ethias.be.
  • itsme préféré.
  • Méfiance phishing.
  • Ethias ne demande jamais codes par téléphone.

FAQ — Connexion à Ethias

Comment déclarer un sinistre Ethias ?
My Ethias → « Déclarer un sinistre ». Pour urgences (vol auto, dégâts des eaux importants), appelez le numéro d'assistance dédié de votre contrat (24h/24).
Comment changer mon contrat Ethias ?
My Ethias → « Mes contrats » → modification ou via votre conseiller Ethias. Certaines modifications nécessitent signature digitale (itsme).
Ethias est-il moins cher que la concurrence ?
Souvent compétitif sur certains produits (auto, RC). Comparez via Test-Achats ou un courtier indépendant. Le critère prix ne fait pas tout : niveau de service, franchise, exclusions sont importants.
Comment résilier Ethias en cours d'année ?
Possible à tout moment après 1 an d'ancienneté (loi belge), préavis 2 mois. Avant 1 an, à l'échéance annuelle.

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