Assurance

Se connecter à AG Insurance : guide complet 2026

Tout pour vous connecter à AG Insurance, récupérer votre mot de passe, désactiver l'authentification à 2 facteurs ou résoudre un problème d'accès à votre compte.

Site officiel ag.be
Se connecter sur AG Insurance

🔒 Aucun identifiant n'est jamais demandé sur seconnecter.be — vous êtes redirigé(e) directement vers le site officiel.

AG Insurance est le premier assureur belge. My AG Insurance est l'espace client en ligne pour gérer contrats et sinistres.

Comment se connecter à AG Insurance ?

Pour vous connecter à My AG Insurance :

  1. Rendez-vous sur my.aginsurance.be ou via aginsurance.be → « Se connecter ».
  2. Choisissez votre méthode :
    • itsme (recommandé) : validation par smartphone.
    • eID + lecteur : pour identification forte.
    • Email + mot de passe : méthode classique pour gestion simple.
  3. Saisissez vos identifiants ou validez via itsme.
  4. Vous accédez à votre dashboard : contrats, sinistres, justificatifs, paiements.

J'ai oublié mon mot de passe AG Insurance : comment faire ?

Procédure My AG Insurance :

  1. « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
  2. Email avec lien (24h).
  3. Nouveau mot de passe.

Si email inaccessible : 02 664 81 11 avec ID + numéro de contrat.

Activer ou désactiver l'authentification à 2 facteurs sur AG Insurance

itsme = 2FA naturelle (recommandée). Validation supplémentaire pour modifications IBAN ou souscriptions sensibles.

Mon compte AG Insurance a été piraté : que faire ?

Email inaccessible → 02 664 81 11. Compte piraté → bloquer accès, vérifier sinistres et contrats. Phishing → vérifier sur my.aginsurance.be.

Présentation de AG Insurance

AG Insurance est le plus grand assureur de Belgique avec environ 30% du marché. Filiale du groupe Ageas (anciennement Fortis Insurance), AG Insurance compte plus de 3 millions de clients en Belgique.

L'entreprise propose une gamme complète d'assurances : auto, habitation, vie, hospitalisation, famille, responsabilité civile, épargne-pension, placements assurance. AG est aussi très présent en assurance entreprise.

Distribution principalement via les agences de BNP Paribas Fortis (qui détient 25% d'AG) et un réseau de courtiers indépendants. L'espace client My AG Insurance permet la gestion complète des contrats, déclarations de sinistre et paiements.

Services proposés par AG Insurance

Services AG Insurance pour les particuliers :

  • Auto (RC, omnium, dégât matériel).
  • Habitation (incendie, dégâts des eaux, vol, RC).
  • Famille (RC vie privée).
  • Hospitalisation et soins ambulatoires.
  • Vie individuelle et collective.
  • Épargne-pension fiscalement avantageuse.
  • Placements via assurance-vie.
  • Voyages.
  • Tous risques chantier.

Contacter le service client AG Insurance

Support AG Insurance : 02 664 81 11 (lun-ven 8h-18h). En cas de sinistre : ligne dédiée selon contrat. Centre d'aide : aginsurance.be/help.

Conseils sécurité pour votre compte AG Insurance

Sécurité AG Insurance :

  • URL officielle : aginsurance.be ou my.aginsurance.be.
  • Préférez itsme pour la connexion.
  • Méfiance phishing « remboursement assurance » par email.
  • AG ne demande jamais codes/IBAN par téléphone.

FAQ — Connexion à AG Insurance

Comment déclarer un sinistre AG ?
My AG Insurance → « Déclarer un sinistre » → renseignez les détails et joignez photos/justificatifs. Pour sinistre auto urgent : appelez la ligne dédiée 24h/24 selon votre contrat.
Mon courtier peut-il aussi accéder à mon dossier AG ?
Oui, votre courtier garde l'accès à votre dossier en tant qu'intermédiaire désigné. Vous pouvez avoir my.aginsurance.be en parallèle pour vos consultations directes.
Comment changer mon mode de paiement chez AG ?
My AG Insurance → « Mes paiements ». La domiciliation SEPA est privilégiée. Modification simple en ligne.
AG Insurance ou un autre assureur ?
Comparez via Test-Achats ou un courtier. AG a une bonne réputation pour la solidité financière mais n'est pas toujours le moins cher. Demandez plusieurs devis.
Puis-je résilier mon contrat AG en cours d'année ?
Pour les nouvelles polices après 2018, oui : résiliation possible à tout moment après 1 an d'ancienneté avec préavis de 2 mois. Pour les polices plus anciennes, échéance annuelle classique.

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